📦 NIC HOME DECOR – ডেলিভারি ও রিটার্ন নীতিমালা 📦
🎯 আমাদের প্রতিশ্রুতি:
NIC HOME DECOR-এ আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। তাই পণ্য রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়াটি আমরা রেখেছি সহজ, দ্রুত এবং স্বচ্ছ।
🔄 রিটার্ন পলিসি:
✅ ডেলিভারির সময় চেক করুন:
ডেলিভারি বয়ের সামনে পার্সেল খুলে পরীক্ষা করুন।
যদি আপনি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, সাথে সাথে পার্সেলটি রিটার্ন করুন। এতে করে আপনাকে কোনও ভোগান্তি বা সমস্যায় পড়তে হবে না ।
🚫 ডেলিভারির পর রিটার্ন:
ডেলিভারি পাওয়ার পর সরাসরি রিটার্ন করা যাবে না। তবে, বিশেষ ক্ষেত্রে আপনি পণ্যটি সুন্দরবন কুরিয়ারের মাধ্যমে NIC HOME DECOR-এর ঠিকানায় পাঠিয়ে রিটার্ন করতে পারবেন।
💰 রিফান্ড:
রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে NIC HOME DECOR আপনার পেমেন্ট নির্ধারিত পদ্ধতিতে রিফান্ড করবে।
🔹 ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD):
পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করুন – সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত অর্ডারিং সিস্টেম।
🔹 ফ্রি রিটার্ন গ্যারান্টি:
নষ্ট বা ভাঙ্গা পণ্যের ক্ষেত্রে ১০০% ফ্রি রিটার্ন – কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। নিশ্চিন্তে অর্ডার করুন!
🔹 ডেলিভারি সময়:
🚚 NIC HOME DECOR সারা বাংলাদেশে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি নিশ্চিত করে।
🔹 সহজ রিটার্ন পলিসি:
👉 পণ্যের ছবি ও বর্ণনার সাথে মিল থাকা সত্ত্বেও আপনি যদি পণ্য গ্রহণ না করতে চান, শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্যটি রিটার্ন করতে পারবেন।
জরুরি প্রয়োজননে যোগাযোগ করুন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে- 01580355290
NIC HOME DECOR-এর পক্ষ থেকে শুভেচ্ছা 💚